개인정보취급방침

자라다의원은 이용자의 개인정보를 소중히 여기며, 관련 법령에 따라 아래와 같이 개인정보를 취급합니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

본원은 회원가입 시 서비스 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보만을 수집합니다.

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• 수집항목: 성명, 생년월일, 성별, 주소, 연락처, 진료기록

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개인정보 수집방법

• 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, 상담 게시판, 이메일

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

진료정보

• 진단 및 치료를 위한 진료서비스와 청구, 수납 및 환급 등의 원무서비스 제공

홈페이지 회원정보

• 필수정보: 홈페이지를 통한 진료 예약, 상담예약 및 회원제 서비스 제공, 온라인 게시판 게시물 작성
• 선택정보: 이메일을 통한 병원소식, 질병정보 등의 안내, 설문조사, 장애처리, 개인 맞춤서비스, 통계수집

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

진료정보

• 의료법에 명시된 진료기록 보관 기준에 준하여 보관

홈페이지 회원정보

• 회원탈퇴 시 삭제
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리 기록: 3년
• 신용정보 수집/처리 기록: 3년
• 본인 확인 기록: 6개월
• 방문 기록: 3개월

4. 개인정보의 파기절차 및 그 방법

파기절차 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 파기방법에 의하여 즉시 파기합니다.

파기방법

• 전자적 파일: 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법으로 삭제
• 종이 출력물: 분쇄기 또는 소각

5. 개인정보 제공 및 공유

본원은 동의 또는 관련법령에 의한 경우를 제외하고 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다.

• 국민건강보험법에 의한 건강보험심사평가원에 진료기록 제출
• 통계작성·학술연구를 위해 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가공하여 제공
• 법령에 따른 수사기관 요청 시 제출

6. 수집한 개인정보의 취급위탁

• 수탁업체: 자라다의원 마케팅팀
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• 위탁 개인정보 항목: 이름, 주소, 전화번호
• 보유기간: 위탁계약 종료 시까지

7. 이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

만 14세 미만 아동의 회원가입 시 법정대리인의 동의를 구합니다. 법정대리인은 아동의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청 시 회원정보수정을 통하거나 개인정보보호책임자에게 서면, 전화, 팩스로 연락하면 조치합니다.

8. 동의철회 / 회원탈퇴 방법

회원탈퇴는 홈페이지 마이페이지의 회원탈퇴를 클릭하거나 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 팩스로 연락하면 신청일로부터 10일 이내 완료됩니다.

9. 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

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10. 개인정보관리책임자

• 성명: 류정규
• 직위: 원장
• 소속: 자라다의원
• 연락처: 02-511-6913

기타 신고 연락처

• 개인분쟁조정위원회 1336
• 정보보호마크인증위원회 02-580-0533~4
• 대검찰청 사이버범죄수사단 02-3480-3573
• 경찰청 사이버테러대응센터 02-392-0330

11. 개인정보의 안전성 확보조치

• 비밀번호 암호화 저장 및 관리
• 해킹 대비 자료 백업, 백신프로그램 사용, 중요정보 암호화, 침입차단시스템 운영
• 개인정보 취급 직원 최소화, 정기·수시 교육

12. 정책 변경에 따른 공지의무

법령·정책·보안기술 변경으로 내용 추가·삭제·수정 시 시행 최소 7일 전 홈페이지를 통해 공지합니다.

시행일자: 2026년 3월 9일